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[10 Mar 2010 | No Comment | 283 visitas]
Metodologia de Avaliação de Desempenho para Lojas Virtuais

Analisando as 10 Dimensões para Qualidade Percebida do livro Marketing de Serviços: a Empresa com Foco no Cliente, a metodologia e-bit e o conceito de MAAS – Mapa de Auto Avaliação Sistêmico, percebi que se misturasse e adaptasse algumas coisas teria uma metodologia de avaliação de lojas virtuais que ainda não vi em lugar algum.
Abaixo apresento um resumo dos 3 conceitos e proponho uma metodologia para avaliação de lojas virtuais.
10 Dimensões para Qualidade Percebida
De acordo com Valarie Zeithaml, no livro Marketing de Serviços: a Empresa com Foco no Cliente,  a …

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[21 Jan 2010 | No Comment | 130 visitas]
ATENEU – MBA em Arquitetura da Informação com Ênfase em Mídias Sociais

A faculdade Ateneu esta ofertando o MBA em Arquitetura da Informação com Ênfase em Mídias Sociais. A especialização tem duração de 2 anos e as aulas acontecem as terças e quintas das 19h as 22h.
É o primeiro MBA em Fortaleza cujo objetivo é formar profissionais para atender à demanda de empresas ávidas por explorar as oportunidades da Web.
O foco desse curso é o planejamento, análise e melhorias em websites e a utilização das redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter, Youtube, Blogs) para vender pela internet.
A coordenação do curso é feita pelo …

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[4 Apr 2006 | No Comment | 2 visitas]

Avaliando as estatísticas do mês de Março percebi um elevado número de clientes em potencial que abandonaram o site na página /pre_buy.php
Foram 138 clientes em potencial que deixaram de comprar pixels!
Pensando nisso criei uma demonstração que ensina ao visitante o processo de compra de pixels no cearapixel.com.br
Não espero que o índice de exit pages caia, mesmo porque o número de visitas cresce em P.G a cada mês, e eu trabalho para que isso continue acontecendo.
O que espero na realidade é que o número de clientes que compram pixels sem …

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[29 Mar 2006 | No Comment | 1 visitas]

United States, Brasil, Great Britain, Poland, Australia, Indonesia, Spain, Switzerland, European Union, Argentina, Japan, Chile, China, Philippines, Norway, Panama, Mexico, France, Romania, Andorra, Denmark, Colombia, Nicaragua, Thailand, Slovenia, Italy, Cyprus, Canada, Netherlands, Germany e Guatemala!
Quando conheci a www.milliondollarhomepage.com percebi uma boa oportunidade de oferecer um serviço de divulgação com excelente relação custo benefício para quem anuncia. Para eu que vendo o serviço também compensa bastante: o capital inicial do www.cearapixel.com.br foi quase nulo, minha moeda de troca é pixel, e o serviço vende porque funciona.
Mas imaginava apenas um serviço …

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