Home » Livros
Conversas Decisivas
Submitted by Rafael Duarte Gomes on 28/02/2008 – 09:50No Comment | 88 visitas
Conversas decisivas.
Ferramentas de negociação quando as apostas são altas.
Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler
Este livro ensina, com estrutura e humor, uma forma de melhorar o elemento mais fundamental da aprendizagem e crescimento organizacional – o diálogo honesto, simples entre indivíduos. ‘Conversas Decisivas’ oferece as ferramentas que tornam o leitor capaz de lidar com as conversas mais difíceis e importantes da vida, dizendo o que pensa e alcançando resultados positivos. O leitor aprenderá como – preparar-se para situações de alto impacto com uma técnica comprovada: tornar seguro falar sobre quase todos os assuntos: ser persuasivo, não intransigente: transformar diálogos decisivos em ações e resultados desejados.
